ДОСТАВКА

Крайната цена на поръчката е сума от цените на поръчаните продукти и цената на доставката.

Можете да избирате куриер за доставка – Box Now или Speedy за България и Box Now за територията на Гърция. 

Поръчаната стока се доставя на посочения от купувачa адрес за доставка или офис на Speedy или автомат на Box Now и е за сметка на получателя.

При поръчки с куриер Box Now плащането може да се осъществи единствено с карта през сайта ни.

При поръчки над 70 евро можете да се възползвате от безплатна доставка с Box Now за територията на България и над 40 евро за територията на Гърция.

Цената на доставката ще бъде изчислена след избор на куриер и въвеждане на адрес, офис или автомат за доставка.

Срокът за изпращане от наша страна е от 1 до 5 работни дни. Като най-често изпращаме поръчките на деня, ако е пусната до 10:00 сутринта в работен ден или на следващия ден за поръчки след 10:00. Доставката с куриер Speedy обикновено отнема 24 часа. Доставката с Box Now е от 2 до 4 работни дни.

Важно: Ако пратката Ви трябва спешно или е за конкретна дата/повод, моля свържете се с нас, за да уточним най-бързия вариант за изпращане.

ВРЪЩАНЕ

Продуктите могат да бъдат върнати в срок от 14 дни след получаването им. Те трябва да са със запазен търговски вид, без премахнат стикер/етикет, да не са използвани или с променен външен вид и функционалност, да са със запазена опаковка. Всички прикачени към продуктите етикети следва да са здрави и да са на съответните си места.

Необходимо е да попълните формуляра за връщане по-долу.

Всички суми за върнати продукти се възстановяват по банков път в срок до 14 работни дни след получаване на върнатия продукт. Обикновено се възстановяват в рамките на 2 дни от получаването на продукта.

Запазваме си правото да откажем замяна или връщане при неспазване на горните условия.

За чия сметка се осъществява връщането/замяната?

За България – транспортните разходи за връщане или замяна на продукти от поръчка са за сметка на купувача. 

За Гърция – транспортните разходи за връщане или замяна на продукти от поръчка са безплатни. 

С кой куриер да изпратя продукта?

За България – можете да използвате Speedy или Box Now.

Адрес за доставка със Speedy: ул. „Хан Крум“ 89А, Крумово, 4112 получател: УАЙ ДЖИ ПИ СЪНЛАБ ЕООД, тел. 0894353787. 

Ако желаeте да върнете пратката с Бокс Нау попълнете линка по-долу и оставете пратката в чекмедже като ползвате 10-цифрения код, който ще получите, за да го отворите.
https://returnsapp.boxnow.bg/returns-step-one/12306/12597/dveochichki

За Гърция – пратките се връщат с Box Now. Моля попълнете линка по-долу и оставете пратката в чекмедже като ползвате 10-цифрения код, който ще получите, за да го отворите.
https://returnsapp.boxnow.bg/returns-step-one/17530/12597/dveochichki

ФОРМУЛЯР ЗА ВРЪЩАНЕ

СМЕТКА, ПО КОЯТО ДА СЕ ВЪРНАТ СРЕДСТВАТА: