Моля запознайте се с „Общите условия” по-долу, преди да пазарувате в нашия магазин. Преди да направите поръчка, ще бъдете помолени да приемете тези условия. Използването на сайта за покупка на стоки показва, че приемате и сте съгласни с „Общите условия”.

РЕГИСТРАЦИЯ

Регистрацията в сайта не е задължителна. Поръчката си може да направите по два начина:

  • Като гост - попълвате данните си, но не правите регистрация чрез потвърждаване на e-mail
  • С регистрация - за целта попълнете регистрационната форма с необходимите данни. Предимството на този вид регистрация е, че при следваща покупка не е необходимо да въвеждате отново данните си. В този случай ще имате достъп и до историята на Вашите поръчки.

ПОРЪЧКА

Активирането на поръчката става чрез натискане на бутона “Потвърждавам”. При направена от Вас поръчка ще получите потвърждение на посочения от Вас e-mail адрес. В случай че не сте получили имейл за потвърждение, моля върнете се към поръчката, за да я приключите, или ни се обадете. При необходимост администраторът на сайта ще се свърже с Вас по телефона за уточняване на детайли за доставката. 

Възможно е да откажем да изпратим поръчката Ви в следните случаи:

  • ако имате предишна поръчка, която не е била взета в срок от куриерската фирма; 
  • ако поръчката е била отказана  по друг начин след изпращането на поръчаните стоки към Вас, без да сте заплатили  дължимите такси за доставка към куриера;
  • може да Ви уведомим, че е необходимо предварително заплащане на общата стойност на поръчката по банков път.

ПЛАЩАНЕ

Плащането на поръчката се извършва чрез наложен платеж или по банков път. При избор на опция "наложен платеж" заплащането става при получаване на стоката от куриера. Крайната цена на поръчката е сума от цените на поръчаните продукти и цената на доставката. Всички цени са в лева и са крайни.

ДОСТАВКА

Крайната цена на поръчката е сума от цените на поръчаните продукти и цената на доставката. Всички цени са в лева и са крайни. 

Поръчаната стока се доставя на посочения от купувачa адрес за доставка или офис на СПИДИ на територията на Република България и е за сметка на получателя.

Цената на доставката ще бъде изчислена след въвеждане на адрес или офис за доставка. Куриерската фирма, която използваме за доставки, е СПИДИ.

Всички пратки се изпращат с опция "преглед".

Моля, проверете пратката и опаковката ѝ при приемане от куриерската фирма. Рекламация за увредена пратка или за липсващи артикули от пратка, съдържаща няколко артикула, се прави в момента на получаване и в присъствието на служител на куриерската фирма, с когото се попълва констативен протокол за увреждането или липсите. В случай че такъв протокол липсва, рекламации за увредена при транспорт пратка или за пратка с липсващи артикули няма да бъдат уважени.

ВРЪЩАНЕ

Продуктите могат да бъдат върнати в срок от 14 дни след получаването им за Ваша сметка на адрес: ул. „Хан Крум“ 89А, Крумово, 4112 получател: АЙМ ХОУМ ООД, тел. 0894353787. Необходимо е да попълните формуляра за връщане по-долу. 

Очилата трябва да са със запазен търговски вид, да не са използвани или с променен външен вид и функционалност, да са със запазена кутия / опаковка и всички прилежащи брошури и инструкции. Всички прикачени към продуктите етикети следва да са здрави и да са на съответните си места. Връщане на продукт с откачени или скъсани етикети или с куриерски етикет, залепен на кутията му, ще бъде отказано.

Транспортните разходи за връщане или замяна на продукти от поръчка са изцяло за сметка на купувача. 

Всички суми за върнати продукти се възстановяват по банков път в срок от 14 работни дни след получаване на върнатия продукт. Извършват се преводи само към сметки в български банки (Вашият IBAN трябва да започва с BG). Ако сметката Ви е към банка извън България, транзакция към нея няма да бъде осъществена.